在合同签订之际，嘉文博译通过客户的Email地址，向客户传输《个人陈述写作提纲》和《推荐信写作提纲》。

        写作Essay的客户，需将目标学校当年的essay题目连同字数规定下载。客户对某些essay的命题意图及侧重点在理解上有困惑的，可将essay(s)发送至嘉文博译，与钱老师沟通，讨论写作要点， 以及如何择取最恰当事例。

客户在准备素材时，应本着严肃负责的态度，按照《提纲》或Essay的要求，认真反思自己以往的经历，选择其中较重大的成就、特殊的事例、有深度的心得体会等，提供较为翔实的素材，供写作老师从中提炼。素材质量越高，所完成的稿件质量亦越高。客户完成素材填写后，应尽快传输给嘉文博译， 并致电嘉文博译，确认素材传输成功。

        客户在素材准备过程中，如遇疑难，可致电嘉文博译进行沟通。嘉文博译一方面可以提供相关专业的较出色的案例供客户参考，另一方面也可让钱老师与客户进行沟通，提供指导与启发，直至客户能提供基本、有效的素材。

嘉文博译在收到客户的写作素材后，便由钱老师及其写作团队展开潜心写作。对每个客户的材料进行整体评估，制定写作方案，确定素材的取舍，设计最佳写作角度。每篇稿件均经数次写作而完成，反复修改润色，为每一位客户量身定做，在文风和内容上绝不雷同。

嘉文博译在合同约定的写作周期内，完成稿件的写作，并告知客户。客户可以：

（1） 在嘉文博译办公室阅读并验收稿件：客户与嘉文博译约定时间，前来阅读、验收稿件。客户仔细阅读每份稿件，并与钱老师作深入交流；有修改意见的，可在稿件上具体列出，嘉文博译作充分修改，直至客户彻底满意。客户付清余下写作费用，嘉文博译将所有稿件传输至客户邮箱。

        （2） 通过网络传输阅读并验收稿件：客户付清余下写作费用，嘉文博译将所有稿件传输至客户邮箱。客户仔细阅读每份稿件，并与钱老师作深入交流；有修改意见的，可在稿件上具体列出，由嘉文博译作充分的、不限次数的修改，直至客户彻底满意。

嘉文博译在圆满完成合同后，继续为客户提供后续无偿服务。客户在最终向目标学校递交申请材料之前，可再度获得嘉文博译为每份稿件作一次小规模的修改与调整，以求申请最佳效果。